Основной целью деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Экспертно-образовательный центр «Ника» является достижение максимально полного удовлетворения потребительских ожиданий и требований со стороны заказчиков к уровню качества оказываемых услуг для укрепления конкурентных позиций на рынке.
Руководство Общества с ограниченной ответственностью «Экспертно-образовательный центр «Ника» обязуется способствовать непрерывному улучшению организационных и структурных условий функционирования системы менеджмента качества, выделять для этих целей соответствующие ресурсы и обеспечивать их эффективное использование.
Приоритетные задачи функционирования системы управления качеством для реализации указанной цели:
- 1. Непрерывное повышение результативности и эффективности системы менеджмента качества;
- 2. Неуклонное следование требованиям документов, входящим в состав системы менеджмента качества, со стороны руководства и сотрудников организации;
- 3. Создание условий, способствующих осознанному вовлечению персонала в процесс управления качеством и поддержание его стабильно высокого уровня в процессе реализации трудовой деятельности.
Осуществление поставленных задач базируется на следующих принципах:
- 1. Применение в производственной деятельности инноваций и передовых технологий;
- 2. Непрерывное повышение квалификации и компетентности персонала;
- 3. Стремление к построению долгосрочных взаимовыгодных отношений с каждым заказчиком;
- 4. Беспристрастность и независимость технического суждения и мнения экспертов в деятельности по проведению испытаний и аттестации слушателей.
